Merihevonen puhuu tietokoneen kanssa samaa kieltä.

Symboleja viestintään

Kulttuuria kaikille -palvelussa laaditut symbolit ovat vapaasti kopioitavissa sivustoltamme.

Symboli tarkoittaa tunnuskuvaa tai -merkkiä, jonka tehtävä on tukea viestintää muun muassa opasteissa, internet-sivuilla ja esitteissä. Symboleista on hyötyä kaikille tilan ja palvelun käyttäjille kuten esimerkiksi vieraskielisille sekä liikkumis- ja toimintarajoitteisille.

Saavutettavuuteen liittyviä symboleita ei ole standardoitu ISA-tunnusta lukuun ottamatta. Saavutettavuussymbolit ovat kaikkialla maailmassa samankaltaisia ja siksi ymmärrettäviä. Kuitenkin on muistettava, että symbolin tekijällä on symboliin tekijänoikeudet. Silloin kun symboleita käytetään osana viestintää, ne on syytä myös sanallisesti selittää.


Symbolikuvien käyttöönotto

Ennen symbolikuvien käyttöä selvitetään, että tila tai palvelu on esteettömyyden ja saavutettavuuden kriteerien mukainen. Tällöin ei törmätä tilanteisiin, joissa symbolia käytetään huolimattomasti ja tosiasiassa esimerkiksi hissi onkin liian ahdas. Tältä sivustolta löytyviä tarkistuslistoja voi käyttää apuna kohteen esteettömyyden arvioimisessa.

  1. Symbolien käyttö opasteissa
    Opasteissa voidaan käyttää symboleja itsenäisesti tai tekstin rinnalla. Hyvä tilaan sijoitettu opaste on selkeästi erottuva, yksiselitteinen ja luontevassa paikassa. Opasteen ja siihen liitetyn symbolin sijainti määritellään mieluiten jo rakennuksen, tilan tai palvelun suunnitteluvaiheessa. Kaikista yleisötilojen kulkureiteistä, palveluista ja apuvälineistä tulee kertoa opasteissa.

  2. Symbolit esitteissä ja internetissä
    Esitteissä ja internet-sivuilla annetaan kohteesta muiden tietojen yhteydessä tietoa esteettömyydestä ja saavutettavuudesta. Symbolikuvat tukevat sanallista viestiä. Saavutettavan tiedottamisen kannalta on tärkeää, että internet-sivut ovat teknisesti esteettömät (ks. http://www.w3.org/WAI/), jolla tarkoitetaan internet-sivujen helppokäyttöisyyttä ja esim. sitä, että kuvien rinnalla on aina tekstivastine.

    Hyviä esimerkkejä symbolien käytöstä viestinnän tukena antavat mm. seuraavat internet-sivut (viim. vierailu 21.10.2008):


Sinisellä taustalla valkoisella viivalla kuvattu pyörätuolissa istuva henkilö

Kansainvälinen ISA-tunnus

ISA -tunnus (the international symbol of access) on kansainvälisesti hyväksytty ja sitä käytetään yleisesti esteettömyyden tunnuksena.

Valkoisella taustalla mustalla kuvattu pyörätuolissa istuva henkilö ja oikeassa yläkulmassa teksti WC

Esteetön wc

Tiedoksi: Esteettömän wc:n oven leveys on vähintään 85 cm. Wc:ssä täytyy olla vapaata tilaa pyörätuolilla kääntymiselle 1,5 m x 1,5 m. Wc-istuimen molemmin puolin on oltava vapaata tilaa 80 cm.

Valkoisella taustalla mustalla kuvattu pyörätuolissa istuva henkilö ja oikeassa yläkulmassa vierekkäin nuoli ylös ja nuoli alas

Esteetön hissi

Tiedoksi: Esteettömän hissin vähimmäismitat ovat 140 cm x 110 cm. Hissin oviaukon leveys 90 cm. Painikkeiden yläkorkeus 90-110 cm.

Valkoisella taustalla musta P-kirjain sekä oikealla alakulmassa pyörätuolissa istuva henkilö

Esteetön pysäköinti

Tiedoksi: Pysäköintipaikan leveys on vähintään 3,6 m ja pituus 5 m. Liikkumisesteisen autopaikalta tulee päästä esteettä jalankulkualueelle.
 

Valkoisella taustalla mustalla valjaissa olevan koiran sivuprofiili

Avustavat koirat

Tällä symbolilla viitataan siihen, että opas-, avustaja- ja kuulokoirien läsnäolo on sallittu.

Valkoisella taustalla mustalla keppiä edessään pitelevän hahmon sivuprofiili

Näkövammaisia helpottavat palvelut

Näkövammaisia helpottaviin palveluihin kuuluvat esim. pistekirjoitus, kosketeltavat esineet ja ääneen perustuva informaatio kuten kuvailutulkkaus.

Kädet muodostavat kuvion

Viittomakielistä palvelua

Viittomakielisiä palveluita voivat olla tulkatut tilaisuudet, viitottu audiovisuaalinen materiaali tai viittomakielinen palvelu esim. palvelupisteessä.

Valkoisella pohjalla paksu musta T-kirjain ja sen päällä vaaleanpunainen vinossa oleva soikio

Induktiosilmukka

Induktiosilmukan avulla kuulokojeen käyttäjä voi kuunnella vahvistettua ääntä ilman taustamelua.

Valkoisella pohjalla musta pyörätuoli

Lainattava pyörätuoli

Varsinkin suurissa tiloissa asiakkaalle lainaksi tarjottu pyörätuoli helpottaa liikkumista.

Valkoisella pohjalla mustalla neljä hahmoa seisomassa ryhmässä ja yksi hahmo heidän edessään käsi ojennettuna

Opastus

Opastuksia voidaan soveltaa erityisryhmille ja tarjota selkokieltä, viittomakielistä tulkkausta, kielivaihtoehtoja, kuvailutulkkausta jne.


Valkoisella pohjalla musta i-kirjain

Neuvonta


Valkoisella pohjalla mustareunainen suorakulmion muotoinen lippu

Lipunmyynti


Valkoisella pohjalla vierekkäin musta nuoli ylös ja musta nuoli alas

Hissi


Valkoisella pohjalla musta henkari

Vaatesäilytys


Valkoisella pohjalla mustalla vierekkäin naishahmo ja mieshahmo

WC


Valkoisella pohjalla mustalla vaipoissa oleva lapsihahmo

Lastenhoitohuone


Valkoisella pohjalla vierekkäin mustakantinen kirja ja musta lahjapaketti

Kirjakauppa


Valkoisella pohjalla vierekkäin musta kahvikuppi, haarukka ja veitsi

Kahvila


Valkoisella pohjalla mustareunainen avonainen kirja jossa on tekstiä

Lukusali


Valkoisella pohjalla mustalla sivellin ja maalinjälki

Työpaja

Työpajatoimintaa voidaan soveltaa myös erityisryhmille.


Valkoisella pohjalla musta auto edestäpäin ja auton alla mustalla teksti TAKSI

Taksiasema


Valkoisella pohjalla musta bussi edestäpäin

Bussipysäkki


Valkoisella pohjalla musta M-kirjain

Metro


Valkoisella pohjalla musta raitiovaunu edestäpäin

Raitiovaunu


Siirry sivun alkuun